Polisi Privasi

Terima kasih kerana melawat laman web kami. Privasi anda adalah keutamaan kami. Polisi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Maklumat Apa Yang Kami Kumpulkan?

Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi seperti:

  • Semasa membuat pesanan: Nama, alamat, e-mel, dan butiran pembayaran
  • Jika anda hubungi kami: Mesej, emel atau surat anda mungkin disimpan dalam rekod
  • Semasa menggunakan laman web: Data pelayaran dikumpul melalui cookies

Kami hanya kumpulkan maklumat yang perlu untuk tujuan perkhidmatan.

Penggunaan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk:

  • Memahami cara anda melayari laman
  • Menambah baik pengalaman pengguna
  • Menjejak statistik lawatan dan halaman yang dilihat

Cookies tidak membolehkan kami mengakses maklumat peribadi anda tanpa kebenaran. Anda boleh memilih untuk menolak cookies melalui tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi laman mungkin terjejas.

Bagaimana Kami Lindungi Maklumat Anda

Kami mengambil langkah wajar untuk melindungi data anda:

  • Maklumat pembayaran dihantar melalui halaman yang selamat (secure & encrypted)
  • Hanya staf dan penyedia perkhidmatan yang diberi kuasa boleh akses maklumat anda
  • Kami tidak akan jual, sewa atau kongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali untuk tujuan pemprosesan pembayaran atau apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan data anda untuk:

  • Memproses pesanan dan bayaran melalui pihak ketiga yang dipercayai

  • Menambah baik pengalaman anda di laman web

  • Menghantar emel hanya jika anda bersetuju untuk menerimanya

  • Menjana statistik umum (tanpa maklumat peribadi) bagi tujuan analisis

Anda boleh berhenti menerima emel pada bila-bila masa. Kami tidak akan berkongsi alamat emel anda dengan mana-mana pihak tanpa kebenaran anda.

Komitmen Terhadap Keselamatan Data

Maklumat anda hanya boleh diakses oleh kakitangan, ejen atau kontraktor yang diberi kuasa dan telah menandatangani perjanjian kerahsiaan.

Kami mungkin kongsi maklumat dengan pihak berkuasa atau syarikat keselamatan dalam situasi berikut:

  1. Jika dikehendaki oleh undang-undang

  2. Untuk mengelakkan atau menyiasat penipuan atau transaksi tidak sah

  3. Jika terdapat siasatan rasmi oleh pihak berkuasa

Kami tidak kongsi maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Hubungi Kami

Sekiranya anda ada pertanyaan tentang polisi privasi ini, sila hubungi kami:

📧 Emel: info@diemduroil.com

Kemaskini Polisi Ini

Polisi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini. Sila semak dari semasa ke semasa untuk makluman terkini.